Bulletin de Transit Plus : Un nouveau système amélioré de réservation des déplacements sera lancé le 18 juin

Nous allons faire en sorte qu’il soit plus facile de réserver des déplacements avec notre service. Le mardi 18 juin 2024, nous allons lancer notre nouveau système amélioré de réservation des déplacements pour toute la clientèle, qui inclut:

• un service téléphonique automatisé amélioré (204-986-5711) permettant de réserver des déplacements et de s’informer sur son prochain déplacement en temps réel;
• des avis plus fiables et exacts sur les déplacements (messages textes, notifications poussées envoyées par l’appli, courriels et appels téléphoniques automatisés).

Les membres de la clientèle qui réservent des déplacements à partir du mardi 11 juin pour le mardi 18 juin et au-delà remarqueront certains changements. Notre appli Winnipeg Transit+ sur demande pour les téléphones intelligents et le Web suivra le mardi 9 juillet.

Nous avons hâte d’adopter les paiements en argent électronique, qui sont la méthode la plus simple pour payer des tarifs réduits. Dans le cadre du lancement, on convertira à une seule reprise les fonds qui se trouvent dans les comptes de Transit Plus en argent électronique (jusqu’à une somme de 200 $). Les montants seront arrondis à la tranche de 5 $ la plus proche. Les membres de la clientèle qui ont plus de 200 $ dans leur compte se verront rembourser le solde restant.

Si vous avez un solde d’argent électronique et que vous payez un déplacement à l’aide d’argent comptant, d’un billet ou d’un coupon, on déduira quand même le montant en argent électronique de votre compte. L’argent électronique déduit sera remboursé dans votre compte, et le traitement pourrait prendre jusqu’à deux jours ouvrables. Les titres de transport, tels que les laissez-passer mensuels, ne peuvent pas être achetés avec l’argent électronique.

Les membres de la clientèle peuvent gagner du temps en associant une carte de crédit ou de débit à leur profil pour acheter des titres de transport ou de l’argent électronique. Les membres de la clientèle qui payent des déplacements individuels avec leur carte de crédit ou de débit seront facturés l’équivalent du tarif comptant.